Thời gian gần đây, tại Việt Nam đang ghi nhận thủ đoạn gian lận mới. Đối tượng mạo danh cán bộ các cơ quan nhà nước, chính phủ để lừa đảo người dân cài đặt các ứng dụng giả mạo nhằm đánh cắp thông tin, chiếm đoạt tiền trong tài khoản. Các ứng dụng giả mạo này thường có giao diện giống các ứng dụng chính thức của Chính phủ, Tổng cục Thuế, Cơ quan Bảo hiểm, VNeID,….
Thủ đoạn lừa đảo được sử dụng là:
- Đối tượng lừa đảo liên hệ khách hàng bằng các hình thức như gọi điện, nhắn tin, kết bạn qua các mạng xã hội (Zalo, Facebook,…) để hướng dẫn cập nhật thông tin khai thuế, hỗ trợ quyết toán thuế,…
- Đối tượng đề nghị người dân tải và cài đặt ứng dụng qua link hoặc các tệp có đuôi *.apk trên điện thoại sử dụng hệ điều hành Android.
- Sau khi cài đặt, ứng dụng giả mạo yêu cầu cấp quyền truy cập điện thoại (như xem, điều khiển màn hình, sử dụng danh bạ, hình ảnh, tin nhắn,…) và thực hiện hành vi tương tác trên màn hình mà không cần hành động từ người sở hữu thiết bị di động.
Việc cài đặt các ứng dụng giả mạo dẫn đến nguy cơ các thông tin về tài khoản ngân hàng, mật khẩu, OTP của khách hàng bị đánh cắp. Đối tượng gian lận có thể sử dụng các thông tin này để chiếm đoạt tiền trong tài khoản ngân hàng của khách hàng.
Khuyến cáo các biện pháp để bảo vệ an toàn thông tin cá nhân:
- Chỉ cài đặt phần mềm được cung cấp bởi các đơn vị phát triển đáng tin cậy từ các cửa hàng ứng dụng chính thức như Google Play cho Android hoặc App Store cho iOS. Không bẻ khóa (jailbreak) điện thoại, không cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc qua link hoặc file apk.
- Sử dụng các phần mềm chống vi-rút có uy tín, các tính năng bảo mật ví dụ như Kaspersky,McAfee,Trend Micro,… trên các thiết bị như máy tính và thiết bị di động.
- Ưu tiên sử dụng các tính năng bảo mật sinh trắc học như nhận dạng vân tay hoặc khuôn mặt cho các ứng dụng và giao dịch tài chính.
- Cảnh giác khi mở bất kỳ đường link nào nhận được qua Chat, SMS hoặc Email gửi đến điện thoại của bạn.
Trường hợp nghi ngờ hoặc phát hiện thiết bị đã cài đặt ứng dụng giả mạo, Quý khách cần thực hiện ngay:
- Liên hệ ngay lập tức với số điện thoại hotline của ngân hàng bạn đang sử dụng để TẠM KHÓA các dịch vụ cho đến khi xác định thiết bị của Quý khách là an toàn.
- Báo cho cơ quan chức năng tại địa chỉ https://canhbao.ncsc.gov.vn hoặc báo lên Dự án chống lừa đảo https://chongluadao.vn
